시행일: 2026년 10월 4일 · lcmarketing.kr에서 구매한 모든 서비스에 적용됩니다.
모든 링크 주문은 게재 URL 전체가 담긴 리포트와 함께 완료됩니다. 리포트 후 30일 안에 링크가 확인되지 않거나 삭제되면 무료로 교체해 드립니다. 교체를 원하시면 리포트 메일에 회신하시거나 카카오톡으로 해당 URL을 알려 주세요.
이용자는 결제일(계좌이체는 입금 확인일)로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
다만 서비스의 특성상 작업(용역 제공)이 시작된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 시작된 부분에 대해 청약철회가 제한됩니다. 회사는 이 사실을 주문서와 이 정책에 미리 표시합니다. 작업 시작 전이라면 7일 이내 언제든 전액 환불됩니다.
1. 작업 시작 전 — 전액 환불. 작업이 시작되기 전에 취소하시면 100% 환불합니다. 보통 결제(입금 확인) 후 24시간 안에 작업이 시작되므로 가능한 빨리 연락 주세요.
2. 작업 진행 중 — 부분 환불 또는 적립. 작업 시작 후 완료 리포트 전에 취소하시면 완료되지 않은 부분을 비율대로 환불하거나, 원하시면 남은 금액 전체를 다른 상품에 쓸 수 있는 적립금으로 드립니다.
3. 완료 리포트 발송 후 — 환불 불가. 리포트가 발송되면 서비스 제공이 완료된 것으로 보아 환불되지 않습니다. 위의 30일 교체 보장은 계속 적용됩니다.
디지털 서비스 특성상, 작업이 시작되었거나 완료된 부분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
리포트를 만들기 전에는 언제든 전액 환불됩니다. 리포트가 전달된 이후에는 환불되지 않습니다.
결제 후 72시간 안에 도메인을 전달하지 못하면 전액 환불합니다.
도메인명과 DA 값, 확인 시각을 전달한 시점에 제공이 완료됩니다. 전달 직전에 모든 조건(DA, 이력, 스팸점수)을 확인하며, 전달 이후에는 환불 · 교환이 되지 않습니다. 전달 이후 지표 변동은 구매자 책임이며, 상표권 여부는 확인하지 않습니다. 30일 교체 보장은 도메인 상품에는 적용되지 않습니다.
플랜은 수량(최대 50 · 100 · 500개 URL) 단위로 판매되며, 사용하지 않은 수량은 환불 · 이월되지 않습니다. noindex, robots.txt 차단, 비정상 응답, 다른 URL을 가리키는 canonical, 죽은 사이트 · 스팸 사이트 등 색인 불가 URL은 접수 단계에서 제외되며 환불 대상이 아닙니다.
최종 리포트는 제출 후 15일 이내에 발송됩니다. 최종 확인 때 색인되지 않은 URL은 플랜 단가로 환불합니다 — 50개 플랜 URL당 800원, 100개 플랜 600원, 500개 플랜 600원. 링크 주문에 추가 옵션으로 붙인 색인은 추가 금액을 해당 URL 수로 나눈 단가로 환불합니다.
저희는 작업 자체(리포트에 적힌 모든 게재)의 납품, 수량, 품질을 보장합니다. 특정 순위, 트래픽, 매출은 경쟁, 알고리즘 변경, 사이트 품질 등 외부 요인에 따라 달라지므로 보장하지 않으며 환불 사유가 되지 않습니다.
카카오톡 또는 전화(010-4289-8631)로 주문하신 이메일과 상품명을 알려 주세요. 영업일 기준 1~2일 안에 답변드립니다.
환불은 청약철회 또는 환불 요청을 받은 날(환불 금액이 확정된 날)로부터 3영업일 이내에 처리합니다. 계좌이체 주문은 고객님 계좌로 송금하고, 카드 · 간편결제 주문은 3영업일 이내에 결제대행사에 결제 취소를 요청합니다(카드사 반영 시점은 카드사 일정에 따릅니다).
회사가 정당한 사유 없이 환불을 지연하면 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제18조에 따라 지연 기간에 대한 지연배상금을 함께 지급합니다.
크몽에서 구매하신 경우 크몽의 취소 · 환불 규정이 우선 적용됩니다.
환불 · 서비스 관련 분쟁이 원만히 해결되지 않으면 아래 기관에 조정을 신청하실 수 있습니다.
한국소비자원 · 1372 소비자상담센터: www.kca.go.kr / 국번 없이 1372
전자거래분쟁조정위원회: www.ecmc.or.kr
공정거래위원회: www.ftc.go.kr